Гарантия на товар
Условия гарантии
Все шины и диски, размещённые на сайте шинного центра Драйв, имеют необходимые сертификаты качества.
Покупатель вправе отказаться от приобретения до момента передачи товара в любое время без объяснения причин. После оформления покупки - в течение 14 дней. При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь товарную накладную, кассовый чек или любой иной документ, который подтверждает факт приобретения изделия.
Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
Не принимаются к возврату шины или диски, бывшие в употреблении, либо со следами шиномонтажа. Не принимаются к возврату диски без упаковки (если таковая имелась), без декоративной заглушки, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца) если таковые имелись. С повреждённым лакокрасочным покрытием.
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей». Признание товарного брака производится на основании заключения независимой экспертизы по правилам и в сроки установленные ст. 18, 20-22. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.
Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие по причине нарушений условий эксплуатации, в частности:
- Нарушения условий хранения;
- Установки шин/дисков, размеры которых отличаются от рекомендованных производителем транспортного средства;
- Использования деформированного или технически непригодного для эксплуатации диска;
- Монтажа шины, совершенного с нарушениями соответствующих технологий;
- Эксплуатация в условиях неправильной регулировки ходовой части автомобиля (сход-развала);
- Повреждений шины от какой-либо неисправной части транспортного средства;
- Несоблюдения рекомендованного производителем автомобиля давления в шине;
- Повреждения шины из-за воздействия внешних обстоятельств, как случайных, так и намеренного характера (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара, актов вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц).
По всем вопросам по гарантийному обслуживанию вы можете обратиться в пункт самовывоза, где была совершена покупка или выдача товара, либо позвонить по телефону, указанному на сайте шинного центра Драйв.